Информация для пациентов
Администрация Центра расположена по адресу : 248009, Калуга, ул. Грабцевское шоссе, строение 115, корпус 7 . Отдел кадров, бухгалтерия и технические службы расположены в «чистой» зоне в корпусе 1 на 2 этаже. Вход на территорию через КПП№1. Режим работы администрации: понедельник – пятница с 8-00 до 16-30, перерыв с 13-00 до 13-30.
ГРАФИК ПРИЕМА граждан администрацией ГАУЗ КО КОСЦИЗ и СПИД
при возникновении вопросов по медицинскому обеспечению:
Должность | Ф.И.О. | Часы приема | Телефон |
Главный врач | АЛЁШИНА
Елена Николаевна |
по предварительной записи
Понедельник с 16:00 до 18:00 по адресу: Калуга, ул. Грабцевское шоссе 115, корпус 7, каб. 71-08. |
8 800 444 40 55
доб. 701; 705 – 033(факс) Телефон «горячей» линии главного врача 8(910)521-63-66 aids@kaluga.ru |
Заместитель главного врача по организации медицинской помощи населению | Киреичева
Татьяна Владимировна |
Понедельник
с 10:00 до 12:00; пятница с 14:00 до 16:00. Калуга, ул. Грабцевское шоссе, 115, корпус 7, каб. 72-08. |
8 800 444 40 55
доб. 702 aids@kaluga.ru |
Заместитель главного врача по клинико-экспертной работе | Степин
Алексей Владимирович |
Четверг с 14:00 до 15:00.
Калуга, ул. Грабцевское шоссе, 115, корпус 7, каб. 72-06 |
8 800 444 40 55
доб. 703 aids@kaluga.ru |
Заместитель главного врача по организационно-методической работе и менеджменту качества | Козлова
Ольга Александровна |
Четверг с 14:00 до 15:00.
Калуга, ул. Грабцевское шоссе, 115, корпус 7, каб. 72-07 |
8 800 444 40 55
доб. 704 aids@kaluga.ru |
Заместитель главного врача по управлению ресурсами | Азарова
Наталья Николаевна |
Четверг с 14:00 до 15:00.
Калуга, ул. Грабцевское шоссе, 115, корпус 7, каб. 72-07 |
8 800 444 40 55
доб. 704 aids@kaluga.ru |
Главная медицинская сестра | Шумилова
Лариса Анатольевна |
Вторник с 12:00 до 13:00;
пятница с 12:00 до 13:00. Калуга, ул. Грабцевское шоссе, 115, корпус 7, каб. 71-02 |
8 800 444 40 55
доб. 707 aids@kaluga.ru |
Заведующий Центром лечения и профилактики ВИЧ-инфекции | Шипилов
Дмитрий Евгеньевич |
Понедельник
с 16:00 до 18:00, по адресу: Калуга, ул. Степана Разина д. 1, каб. 10 |
Приемная 8(4842)
575 – 669 aids@kaluga.ru |
Заведующий Гепатологическим Центром | ШТУНДЕР
Игорь Петрович |
Понедельник – среда
с 09:30 до 12:00, по адресу: Калуга, ул. Степана Разина д. 1, каб. 19 |
Регистратура 8(4842)
577 – 248 8 800 444 40 55 доб. 801 доб. 802 aids@kaluga.ru |
Стационар Центра работает КРУГЛОСУТОЧНО и принимает пациентов с инфекционными заболеваниями в экстренном режиме по адресу : Калуга, ул. Грабцевское шоссе, строение 115, корпус 3 через Приемное отделение. Телефон: 8 800 444 40 55 доб. 710, 705-032(круглосуточно).. Заведующий – КУЛЬПЕСОВА Мария Алексеевна. Телефон (919)032-47-68.
В соответствии с требованиями санитарного законодательства РФ доступ посторонних лиц на территорию инфекционного стационара ЗАПРЕЩЕН! Пациентам, направляющимся на госпитализацию в стационар самостоятельно(самообращение) необходимо обратиться на проходную КПП№1,
Прием передач для пациентов расположен в корпусе №2, 1 этаж, вход через проходную КПП№1. Режим работы: ежедневно(без выходных) с 08-00 до18-30, перерыв на обед с 13-00 до 13-30.
Телефон консультативно-диагностического отделения. Запись на СКТ стационара 8(980)710-08-72 (круглосуточный) или 8 800 444 40 55 доб. 742. Заведующий – Волов Сергей Вячеславович;
Телефон отделения Реанимации и интенсивной терапии (круглосуточный) 8 800 444 40 55 доб. 750 (реанимация стационар корпус 2); доб. 755 (реанимация ковидный госпиталь корпус 8).Заведующий – Лумельский Гарри Владимирович;
Телефон инфекционного отделения№1 (круглосуточный) 8 800 444 40 55 доб. 715. Заведующий – Королева Екатерина Юрьевна;
Телефон инфекционного отделения№2 (круглосуточный) 8 800 444 40 55 доб. 720. Заведующий – Жаркова Елена Анатольевна;
Телефон инфекционного отделения№3 (круглосуточный) 8 800 444 40 55 доб. 730. Заведующий – Кирилина Елена Сергеевна;
Телефон инфекционного отделения№4 (круглосуточный) 8 800 444 40 55 доб. 740. Заведующий – Козлова Ирина Викторовна;
Телефон инфекционного отделения№5 (круглосуточный) 8 800 444 40 55 доб. 740. Заведующий – Серёгина Виктория Григорьевна;
Телефон инфекционного отделения№6 (круглосуточный) 8 800 444 40 55 доб. 745. Заведующий – Зайцев Станислав Викторович.
Центр лечения и профилактики ВИЧ-инфекции является подразделением ГАУЗ КО КОСЦИЗ и СПИД и располагается по адресу: г. Калуга, ул. Степана РАЗИНА д.1. Телефон регистратуры 8(4842) 57-81-27.
Заведующий Центром лечения и профилактики ВИЧ-инфекции – Шипилов Дмитрий Евгеньевич. Тел. 8(4842) 57-56-69.
Режим работы Центра: понедельник – пятница с 8-00 до 20-00. Прием врачей по записи в соответствии с ГРАФИКОМ. Стоматологический кабинет поликлиники работает понедельник – пятница с 8-00 до 20-00. Прием пациентов по предварительной записи по тел. 8(4842) 57-81-27.
В субботу поликлиника и стоматологический кабинет работает с 8-00 до 14-00(возможны изменения, уточнения через регистратуру). Выходной день – воскресенье.
Структура Центра лечения и профилактики ВИЧ-инфекции:
Инфекционный кабинет для лечения ВИЧ-инфекции и других заболеваний: Заведующий – КАРПИЛЕНКО Егор Николаевич, врач-инфекционист. Тел. 8(4842) 57-81-27.
Кабинет диагностики и диспансеризации ВИЧ-инфекции: Заведующий – АЛЁШИН Александр Александрович, врач -дерматовенеролог 1 категории. Тел. 8(4842) 57-81-27.
Памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи (скачать, .pdf, 240 Кб)(просмотреть )
Права и обязанности пациента
В соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» пациенту гарантируется сохранение конфиденциальности сведений, составляющих врачебную тайну и следующие права и вытекающие из них обязанности:
Права граждан Российской Федерации в области охраны здоровья
Права граждан Российской Федерации в области охраны здоровья | |
1. | Право граждан на охрану здоровья и бесплатную, качественную медицинскую помощь в соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи:
п. 1 ст. 41 Конституции Российской Федерации; глава 10 Федерального Закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»; ст. 16 ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». |
2. | Право граждан на обязательное медицинское страхование:
ст. 16 ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». |
3. | Право граждан на выбор медицинской организации:
ст. 19 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»; ст. 16 ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». |
4. | Право граждан на выбор врача:
ст. 19 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»; ст. 16 ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». |
5. | Право граждан на возмещение ущерба в случае причинения вреда его здоровью при оказания медицинской помощи:
ст. 1064, 1068 Гражданского Кодекса Российской Федерации; глава 13 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»; ст. 16 ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»; ст. 69 ФЗ «Об обращении лекарственных средств». |
6. | Право женщин на планирование семьи и регулирование репродуктивной функции:
глава 6 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». |
7. | Право граждан на проведение экспертизы:
глава 6 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». |
8. | Право граждан на отказ от патологоанатомического вскрытия:
ст. 67 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». |
9. | Право граждан на трансплантацию органов:
Закон РФ «О трансплантации органов и (или) тканей человека»; ст. 68 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». |
10. | Право граждан на охрану здоровья при распространении рекламы:
ст. 5 ФЗ «О рекламе»; ст. 69 ФЗ «Об обращении лекарственных средств»; Указ Президента РФ от 17.02.1095 г. № 161 «О гарантиях права граждан на охрану здоровья при распространении рекламы». |
11. | Право на охрану здоровья граждан, страдающих психическими заболеваниями:
Закон РФ «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании». |
12. | Право на охрану здоровья граждан, страдающих ВИЧ-инфекцией:
ФЗ «О предупреждении распространения в Российской Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека». |
13. | Право граждан на обжалование действий государственных органов и должностных лиц, ущемляющих права и свободы граждан в области охраны здоровья:
глава 13 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»; Закон РФ «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан». |
14. | Права и обязанности пациента: |
Пациент имеет право:
1. На уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала; 2. На обследование, лечение в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям; 3. На проведение по его просьбе консилиума и консультаций других врачей-специалистов; 4. На облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами; 5. На информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство; 6. На отказ от медицинского вмешательства; 7. На получение информации о состоянии здоровья пациента в доступной форме от лечащего врача, заведующего отделением или другого специалиста, принимающего непосредственное участие в обследовании и лечении; 8. На отказ от получения указанной информации против своей воли; 9. На возмещение ущерба в случае причинения вреда его здоровью при оказании медицинской помощи; 10. На сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении; 11. На выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья. |
|
Пациент обязан:
1. Заботиться о собственном здоровье, принимать своевременные меры по его сохранению, укреплению и восстановлению; 2. Уважительно относиться к работникам здравоохранения и другим пациентам; 3. Выполнять рекомендации медицинских работников, необходимые для реализации избранной тактики лечения, сотрудничать с медицинскими работниками при оказании медицинской помощи; 4. Сообщать медицинским работникам о наличии у него заболеваний, представляющих опасность для здоровья населения, вируса иммунодефицита человека, а также соблюдать меры предосторожности при контактах с другими лицами; 5. Информировать медицинских работников о ранее выявленных медицинских противопоказаниях к применению лекарственных средств, наследственных и перенесенных заболеваниях, об обращениях за медицинской помощью, а также об изменениях в состоянии здоровья; 6. Соблюдать правила внутреннего распорядка для пациентов, бережно относиться к имуществу организации здравоохранения; 7. Выполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации. |
|
Права граждан в системе ОМС
Права граждан в системе ОМС определены в статье ст. 16 Закона Российской Федерации «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»: Граждане Российской Федерации имеют право на: · бесплатное оказание медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая: — на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования; — на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования; · выбор страховой медицинской организации путем подачи заявления в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования; · замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября, либо чаще в случае изменения места жительства или прекращения действия договора о финансовом обеспечении обязательного медицинского страхования в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования, путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию; · выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования в соответствии с законодательством Российской Федерации; · выбор врача путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации в соответствии с законодательством Российской Федерации; · получение от территориального фонда, страховой медицинской организации и медицинских организаций достоверной информации о видах, качестве и об условиях предоставления медицинской помощи; · защиту персональных данных, необходимых для ведения персонифицированного учета в сфере обязательного медицинского страхования; · возмещение страховой медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации предоставления медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации; · защиту прав и законных интересов в сфере обязательного медицинского страхования. Застрахованные лица обязаны: · предъявить полис обязательного медицинского страхования при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи; · подать в страховую медицинскую организацию лично или через своего представителя заявление о выборе страховой медицинской организации в соответствии с правилами обязательного медицинского страхования; · уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли; · осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин. |
Порядок разрешения конфликтных ситуаций | |
1. | По вопросам оказания медицинской помощи пациент может обратиться к лечащему (дежурному) врачу или заведующему отделением. |
2. | В случае нарушения прав пациенты (или их законные представители) могут направить заявления, жалобы непосредственно к руководителю или иному должностному лицу учреждения здравоохранения, в котором ему оказывается медицинская помощь. |
3. | Жалоба должна содержать конкретную информацию, вопросы и четко сформулированные требования, документы, подтверждающие факты нарушения подпись гражданина с указанием фамилии, имени, отчества, данные о месте жительства или работы (учебы). Жалоба подается в письменном виде: 1-й экземпляр — непосредственно главному врачу или его заместителю, секретарю гл. врача. 2-й экземпляр с указанием даты и времени подачи жалобы, входящего номера с подписью секретаря или главного врача (заместителя – остается на руках у пациента. |
С жалобой в устной форме можно обратиться к главному врачу Центра Алешиной Елене Николаевне по тел.: 8(4842) 926-701,70-50-33, или к заместителю главного врача по организации медицинской помощи 8(4842) 926-703, Киреичевой Татьяне Владимировне. | |
4. | Если обстоятельства требуют немедленного и неординарного реагирования на ситуацию, жалоба может быть направлена сразу в несколько инстанций. |
5. | Ответ пациенту на жалобу предоставляется в письменном виде в сроки, установленные законодательством РФ. В спорных случаях пациент имеет право обращаться в вышестоящий орган или суд в порядке, установленном законодательством РФ. |
О правилах внутреннего распорядка и порядке получения медицинской помощи в ГАУЗ КО КОСЦИЗ и СПИД
В ГАУЗ КО КОСЦИЗ и СПИД действуют правила внутреннего распорядка для потребителей услуг. Основные правила указаны в информационных плакатах. С полным текстом документов Вы можете ознакомиться по ссылке.
О правилах внутреннего распорядка и порядке получения медицинской помощи в стационаре
О госпитализации законных представителей по уходу за детьми
О посещении родственников в реанимации
Порядок ознакомления пациента с медицинской документацией в ГАУЗ КО КОСЦИЗ и СПИД