Приложение 2
к приказу МЗ КО
от 01.06.2016 №712
СВОДНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ АНКЕТИРОВАНИЯ
по оценке качества оказания медицинских услуг в стационарных условиях
| ГАУЗ КО КОСЦИЗ и СПИД |
| 4 квартал 2019 года |
| Количество выписанных пациентов | 817 |
| Количество пациентов, участвующих в анкетировании | 542 |
|
№ п/п |
Вопрос |
Результат
|
|
| Абсолютное число | % | ||
| 1 | Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в стационаре (доброжелательность, вежливость)
Да Нет |
542 – |
100 0
|
| 2 | Вы удовлетворены информацией, полученной от врача, во время пребывания в стационаре? (о состоянии здоровья, диагностических исследованиях и лечении, рекомендациях при выписке)
Да Нет |
541 1 |
100 0
|
| 3 | Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные лекарственные средства за свой счет?
Да Нет |
1 541 |
0 100
|
| 4 | Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные диагностические исследования за свой счет?
Да Нет |
– 542 |
0 100
|
| 5 | Удовлетворены ли Вы условиями пребывания в стационаре?
Да Нет |
541 1 |
100 0
|
| 6 | Удовлетворены ли Вы действиями персонала по уходу?
Да Нет |
542 – |
100 0
|
|
7 |
Удовлетворены ли Вы оказанными в стационаре услугами? Да Нет
|
542 – |
100 0
|