Получить консультацию можно по телефону 8-800-555-49-43.
При обращении потребуется сообщить даты нахождения в Турции или другой стране, наименование туроператора и страховой компании, дату ухудшения самочувствия, симптомы, состояние здоровья на момент возврата в РФ, рассказать о фактах обращения за медпомощью во время загранпоездки.
Для тех, кто заболел, но ещё не успел вернуться в Россию, горячая линия также доступна, утверждается в пресс-релизе.
Ранее Роспотребнадзор направил запрос в турецкий минздрав в связи с жалобами отдыхающих в Анталье россиян на неизвестную инфекцию. При этом расположенное в этом регионе Турции Генконсульство России сообщило, что заболевание не является массовым, а местные власти принимают все меры для обеспечения безопасности туристов.